Pro
Informatique,
IA, code,
transmission.
Je travaille dans l'informatique avec une approche large, concrète et construite dans la durée : assistance, formation, documentation, étude des besoins, amélioration continue, développement, IA appliquée et accompagnement des usages professionnels.
Des compétences larges, reliées par le terrain.
Je fais de l'informatique depuis l'enfance. Aujourd'hui, avec plus de 25 ans de pratique personnelle et professionnelle, mon profil ne se limite pas à une seule spécialité : je sais passer de l'assistance utilisateur au développement, de la documentation à la formation, de l'analyse fonctionnelle aux usages concrets de l'IA.
Ce qui m'intéresse, c'est de comprendre comment les outils sont réellement utilisés, où les besoins se forment, ce qui bloque, ce qui peut être amélioré et comment rendre un système plus clair, plus fiable et plus utile. Cette capacité à faire le lien entre technique, usage, pédagogie et amélioration continue est au coeur de mon travail.
Ce que je fais
Un même fil directeur : rendre l'informatique plus compréhensible, plus exploitable et plus utile aux personnes qui s'en servent.
Assistance et support. J'accompagne les utilisateurs, je diagnostique les problèmes, je clarifie les situations et je cherche des solutions durables. Pour moi, le support n'est pas seulement une réponse à un ticket : c'est une manière d'observer les usages, de repérer les irritants et de faire remonter les améliorations utiles.
Formation et transmission. Je forme des écoles de musique, danse, théâtre, cirque, des fédérations musicales et des structures liées à l'enseignement artistique, notamment dans le cadre de mon travail chez OpenTalent. J'aime rendre les outils accessibles, adapter les explications au contexte réel et aider les personnes à gagner en autonomie.
Documentation et qualité. Je produis et structure des guides, procédures, FAQ, bases de connaissance et contenus de référence. Je suis aussi très attentif à la veille, aux normes, aux processus qualité et à l'amélioration continue. Chez OpenTalent, j'ai assuré l'obtention et le maintien de la certification Qualiopi en tant que seul formateur concerné, ce qui demande méthode, rigueur et suivi dans le temps.
Étude des besoins et amélioration continue. J'analyse les demandes, les usages métier, les retours terrain et les limites des outils existants pour aider à définir les améliorations pertinentes. J'aime traduire un besoin parfois flou en évolution concrète, compréhensible et priorisée.
Développement et informatique au sens large. Je touche au code d'applications et de sites web, à la maintenance, au dépannage informatique, à l'automatisation, à la domotique, aux logiciels métiers de type CRM, ERP ou GRD, aux outils de conception graphique comme Adobe, à la musique assistée par ordinateur et aux environnements spécialisés. Cette polyvalence me permet de comprendre des situations techniques très différentes et de passer rapidement d'un sujet à l'autre.
IA appliquée et prompt engineering. J'utilise les IA comme des outils de travail concrets : production, analyse, documentation, structuration, assistance au développement, aide à la décision et expérimentation. Je m'intéresse moins à l'effet de mode qu'à leur intégration sérieuse dans un contexte professionnel, avec contrôle, méthode et résultats vérifiables.
Code, GitHub et projets ouverts. Le développement fait partie de mon quotidien et de ma culture technique. Je contribue, j'expérimente, je versionne, je documente et je participe aussi à des projets open source, notamment autour du code et des usages concrets des outils numériques.
Une expérience construite dans la durée.
Je travaille avec OpenTalent depuis plus de 15 ans. Cette expérience m'a donné une connaissance solide des logiciels métiers, de la relation utilisateur, de la formation professionnelle, de la documentation, des processus qualité et des besoins spécifiques des établissements d'enseignement artistique.
Ce parcours s'ajoute à une pratique informatique commencée très tôt, nourrie par la curiosité, le code, les outils, les systèmes, la création numérique et les projets personnels. C'est cette combinaison qui me permet d'avoir une vision large : comprendre la technique, mais aussi comprendre les personnes, les contextes et les usages.
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